Términos de uso

Date: October 20, 2025

La versión inglesa prevalecerá siempre en caso de discrepancia o incoherencia entre la versión inglesa y cualquier traducción a un idioma extranjero.

AVISO LEGAL IMPORTANTE: POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS DE USO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR EL SERVICIO, YA QUE AFECTAN TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. ROSEBURY LIMITED NO ESTÁ AFILIADO CON NINGUNA LOTERÍA ESTATAL O AGENCIA GUBERNAMENTAL. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE USO, POR FAVOR NO ACCEDAS NI USES EL SERVICIO.

ROSEBURY LIMITED NO GARANTIZA QUE EL SITIO LOTTO NUTS SEA COMPATIBLE O FUNCIONE CON CUALQUIER DISPOSITIVO MÓVIL, COMPUTADORA PORTÁTIL O SIMILAR, NI LA COMPAÑÍA GARANTIZA O ACEPTA RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO MÓVIL, COMPUTADORA PORTÁTIL O SIMILAR UTILIZADO PARA ACCEDER AL SITIO LOTTO NUTS.

SI DECIDES PUBLICAR INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE, LO HACES BAJO TU PROPIO RIESGO.

EN NINGÚN CASO ROSEBURY LIMITED SERÁ RESPONSABLE POR EL INCUMPLIMIENTO O RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO DE UNA OBLIGACIÓN BAJO ESTOS TÉRMINOS DE USO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA COMPRA DE BOLETOS DE LOTERÍA O LA COBRANZA DE GANANCIAS, SI SE VE IMPEDIDO DE HACERLO POR CAUSAS FUERA DE SU CONTROL, COMO UN EVENTO DE FUERZA MAYOR O LAS ACCIONES DE CUALQUIER OPERADOR DE LOTERÍA, ORGANIZACIÓN REGULADORA, GOBIERNO NACIONAL O ESTATAL, U OTRO ORGANISMO OFICIAL EN CUALQUIER JURISDICCIÓN CON AUTORIDAD PARA ACTUAR.

1. Introducción

Bienvenido a Lotto Nuts, que incluye todo en el sitio: contenido, marcas registradas y servicios (en conjunto, el “Sitio”). Este Sitio es operado por Rosebury Limited, una empresa incorporada y registrada bajo las leyes de las Islas Vírgenes Británicas en Intershore Chambers, Road Town, Tortola, Islas Vírgenes Británicas.

Cada uno una “Parte”, en conjunto “Partes”.

Estos Términos de Uso (“TOU”, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, en conjunto los “Términos”) forman un acuerdo legal entre tú (“usuario”, “tú”, “tu”) como visitante o usuario registrado del Sitio, y Rosebury Limited (“Rosebury”, “la Compañía”, “nosotros”, “nuestro”). Al registrarte y usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de usar el Sitio. Cualquier nueva función o juego del Sitio también estará sujeta a estos TOU.

Nos reservamos el derecho de modificar estos TOU, incluyendo cualquier Servicio o regla, en cualquier momento. En caso de cambios materiales a estos TOU, serás notificado de inmediato y, antes de acceder y usar tu cuenta por primera vez después de dichos cambios, se te requerirá que confirmes expresamente tu aceptación de estos TOU. Si, tras posibles cambios, no deseas continuar usando los Servicios, puedes retirar los fondos disponibles y cerrar tu Cuenta.

En caso de cambios menores no materiales a estos TOU, haremos lo posible por notificarte rápidamente, aunque no podemos garantizar que siempre lo haremos. Te recomendamos revisar periódicamente estos TOU, verificando también la fecha arriba, para asegurarte de consultar la versión más reciente. Estos TOU aplican a todos los usuarios del Sitio.

Estos TOU pueden publicarse en varios idiomas. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y otras versiones, la versión en inglés prevalecerá.

2. Estatus Legal

Rosebury es una empresa que proporciona servicios de mensajería de lotería (“Servicios de Lotería”) y juegos de habilidad con dinero real (“Juegos de Habilidad”), en conjunto (“Servicios”).

Actuamos como un servicio independiente de compra de boletos y no estamos afiliados ni respaldados por la Asociación de Loterías Multiestatales ni ninguna organización oficial de loterías, ni con ninguna empresa que gestione productos para los cuales se emplean sus servicios.

3. Elegibilidad y Uso Legal

Debes tener al menos 18 años (o la edad mínima aplicable según las leyes y regulaciones locales) para usar nuestro Sitio y Servicios. Si descubrimos que eres menor de edad, podemos cerrar tu Cuenta y retener cualquier ganancia asociada.

Es tu responsabilidad asegurarte de que puedes usar nuestros Servicios legalmente desde tu ubicación y que lo haces conforme a nuestra Política de Juego Responsable (Cláusula 18) y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestros servicios están destinados estrictamente para entretenimiento personal, no para uso comercial.

4. Uso del Sitio

Rosebury proporciona:

  • Información sobre loterías oficiales de EE. UU.: Powerball y Mega Millions, en conjunto o individualmente los “Operadores de Lotería”.
  • Una plataforma para que los usuarios registrados compren boletos de lotería (“Boletos de Lotería”) a través de nuestro servicio de mensajería.
  • Una variedad de Juegos de Habilidad, incluyendo, sin limitación: juegos de arcade, juegos de cartas, rompecabezas, juegos de palabras y trivia.

Siempre que cumplas con estos TOU y todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción, te otorgamos permiso para usar el Sitio. Sin embargo, no puedes:

  • Copiar, distribuir o compartir contenido sin nuestro permiso por escrito.
  • Modificar, licenciar, sublicenciar o revender nuestro contenido sin nuestro permiso por escrito.
  • Interferir con la seguridad de nuestra red o sistema.
  • Usar bots o herramientas automatizadas para acceder al Sitio.
  • Enviar spam o mensajes no autorizados o no solicitados.
  • Usar el Sitio para fines fraudulentos, deshonestos o ilegales.

Cualquier derecho no otorgado expresamente permanece con Rosebury.

5. Creación de una Cuenta

Para usar los Servicios, debes crear una cuenta personal (“Cuenta”) proporcionando la información personal requerida. Si no lo haces, no podrás registrarte en el Sitio. Al registrarte, confirmas que:

  • Eres una persona actuando únicamente por ti mismo.
  • Estás legalmente capacitado para celebrar este acuerdo.
  • No actúas en nombre de otra persona.
  • Tus fondos provienen de fuentes legales.
  • Usas métodos de pago válidos.
  • Aceptas nuestros Términos.

Debes mantener la información de tu Cuenta actualizada y precisa. Proporcionar información falsa puede resultar en el cierre de tu Cuenta, la retención de fondos y la anulación de compras o pagos.

Verificaremos tus datos de contacto y podremos suspender tu Cuenta si no podemos confirmarlos. Tus datos de inicio de sesión deben mantenerse seguros, y eres únicamente responsable de toda actividad en tu Cuenta.

Toda la información personal que nos proporciones será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

Si estás asociado con las operaciones de Rosebury o resides en un país o jurisdicción donde nuestros Servicios están restringidos o prohibidos, no puedes crear una Cuenta ni usar nuestros Servicios.

Es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de no violar ninguna ley o regulación aplicable en tu país o jurisdicción al acceder o usar nuestros Servicios. Rosebury no será responsable por ninguna consecuencia derivada de tu acceso o uso de los Servicios en violación de dichas leyes o regulaciones.

Al usar nuestros Servicios, confirmas que actúas en pleno cumplimiento de tus leyes locales. Si no estás seguro de la legalidad de tu participación, debes buscar asesoría legal independiente antes de continuar.

6. Gestión de tu Cuenta

Gestionamos tu Cuenta, incluyendo fondos en espera y ganancias de Boletos de Lotería y Juegos de Habilidad (“Ganancias”). A menos que se demuestre lo contrario, nuestros cálculos son finales.

Cada usuario solo puede tener una Cuenta activa, y las Cuentas no generan intereses sobre los saldos.

Nos reservamos el derecho de:

  • Denegar la apertura o cerrar Cuentas a nuestra discreción sin proporcionar motivos.
  • Rechazar depósitos o suspender Cuentas para verificación.
  • Confiscar fondos o denegar reclamos si violas estos TOU.
  • Bloquear el acceso al Sitio y promociones si sospechamos fraude, abuso o actividad deshonesta.
  • Monitorear tu actividad en el Sitio, incluyendo cualquier actividad sospechosa de fraude o lavado de dinero.

Eres únicamente responsable de la actividad que ocurra en tu Cuenta, y debes mantener protegidos y seguros tus datos de inicio de sesión, incluyendo la contraseña, así como cualquier dirección de correo electrónico vinculada, computadora personal y dispositivo desde el cual se acceda a tu Cuenta (incluyendo, sin limitación, manteniendo la(s) contraseña(s) protegida(s) y la pantalla bloqueada).

7. Depósito de Fondos

Para usar los Servicios, primero debes agregar fondos a tu Cuenta. Puedes hacerlo seleccionando uno de los métodos de pago disponibles en nuestro Sitio. Solo haz clic en el botón “Depositar” en tu Cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.

Podemos actualizar, cambiar o eliminar opciones de depósito en cualquier momento sin previo aviso y establecer límites o condiciones en ciertos métodos de pago. No todas las opciones están garantizadas en todas las ubicaciones o en todo momento.

Al hacer un depósito, es tu responsabilidad asegurarte de que todos los detalles de pago sean precisos. No somos responsables por retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta o incompleta y no aceptamos responsabilidad alguna al respecto.

Si usas nuestro servicio de suscripción, nos autorizas a cobrar pagos recurrentes de tu método de pago seleccionado hasta que lo canceles.

Salvo que se indique claramente lo contrario, todos los depósitos no son reembolsables. Si crees que se te ha cobrado incorrectamente, contacta a nuestro equipo de soporte con todos los detalles. Si encontramos un error de nuestro lado, emitiremos un reembolso, que reconoces y aceptas como el único recurso disponible.

8. Retiro de Fondos

Puedes retirar el saldo disponible en tu Cuenta en cualquier momento, siempre que cumpla con nuestros requisitos de retiro.

Para hacerlo, ve a tu Cuenta, haz clic en el botón “Retirar”, elige tu método preferido y sigue las instrucciones en pantalla. Enviaremos tus fondos a la billetera o cuenta que especifiques.

Tener en cuenta:

  • Solo puedes retirar tus ganancias de Boletos de Lotería o Juegos de Habilidad; no puedes retirar depósitos.
  • Los fondos de bonificación no pueden retirarse a menos que se indique en una promoción específica.
  • Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de identidad antes de aprobar un retiro.
  • Es tu responsabilidad reportar y pagar cualquier impuesto o gravamen sobre tus Ganancias en tu jurisdicción. En algunos casos, las leyes fiscales locales pueden requerir que nosotros o el Operador de Lotería retengamos una parte de tu premio antes del pago. Aceptas y reconoces dichas deducciones.

9. Nuestros Servicios

Ofrecemos diferentes tipos de servicios relacionados con loterías y Juegos de Habilidad:

9.1 Servicio de Boletos de Lotería

Actuamos como mensajeros, comprando Boletos de Lotería oficiales para sorteos de lotería (“Sorteos de Lotería”) en tu nombre a través de Operadores de Lotería o sus agentes autorizados. Una vez comprados, escaneamos y subimos una copia a tu Cuenta como prueba de compra. Estos Boletos de Lotería se almacenan de forma segura y siguen siendo de tu propiedad.

Por la presente, nos autorizas a nosotros y a nuestros representantes a recoger tu(s) premio(s) en tu nombre del Operador de Lotería correspondiente.

Recolectaremos las Ganancias por ti y las acreditaremos a tu Cuenta (después de deducir cualquier tarifa, cargo, costo de cambio de moneda, costos de transacción o impuestos aplicables) en el caso de Ganancias netas de Boletos de Lotería.

Los Sorteos de Lotería son realizados por los Operadores de Lotería correspondientes. Tu participación en cada Sorteo de Lotería está sujeta a los términos y condiciones del Operador de Lotería correspondiente. Al realizar una solicitud de compra de Boletos de Lotería (“Orden de Compra”), aceptas cumplir con las reglas aplicables de dichos Operadores de Lotería.

9.2 Juegos de Habilidad

Las reglas, apuestas (incluyendo cualquier tarifa de servicio) y premios de cada Juego de Habilidad se muestran en la sección de juegos del Sitio.

Las Ganancias de los Juegos de Habilidad se transferirán a tu Cuenta inmediatamente después de que termine el juego. Reconoces y aceptas expresamente que dichas Ganancias pueden estar sujetas a impuestos y otras deducciones, y serás únicamente responsable de reportar y pagar todos los impuestos, cargos, retenciones y deducciones aplicables.

Nos reservamos el derecho de descontinuar o alterar todos o algunos formatos de Juegos de Habilidad, o agregar nuevos Juegos de Habilidad a nuestra sola discreción, sin proporcionar motivos. Reconoces y aceptas que:

a) Al ingresar al Sitio y participar en los Juegos de Habilidad proporcionados, lo haces bajo tu propio riesgo. b) No seremos responsables ni incurrimos en responsabilidad alguna por tiempo de inactividad, interrupciones del servidor, retrasos o cualquier perturbación técnica o política en cualquier Juego de Habilidad. En caso de mal funcionamiento, todos los Juegos de Habilidad son nulos. Los reembolsos se otorgarán únicamente a nuestra discreción. c) Si hay (o se te notifica posteriormente) un mal funcionamiento en cualquier Juego de Habilidad o su interoperabilidad, cualquier apuesta realizada durante dicho mal funcionamiento será considerada inválida y el resultado, nulo, independientemente de si se han pagado Ganancias. Las Ganancias obtenidas de un Juego de Habilidad con mal funcionamiento seguirán siendo de nuestra propiedad.

9.3 Grupo de Lotería

“Grupo de Lotería Privado” significa cualquier grupo de Boletos de Lotería ordenados por usuarios individuales cuyos premios serán compartidos;

“Miembro del Grupo” significa cualquier usuario que aporta un Boleto de Lotería a un Grupo de Lotería;

“Boleto de Grupo de Lotería” significa cualquier Boleto aportado a un Grupo de Lotería;

“Creador del Grupo de Lotería” significa cualquier usuario que crea un Grupo de Lotería;

“Grupo de Lotería” significa cualquier grupo de lotería en el que solo los miembros de un grupo privado pueden convertirse en Miembros del Grupo.

Los usuarios pueden optar por participar en Grupos de Lotería Privados y agrupar Boletos de Grupo de Lotería con otros usuarios en un solo Grupo de Lotería Privado para compartir premios, sujeto a los siguientes términos y requisitos:

Al participar en cualquier Grupo de Lotería Privado, un usuario acepta nuestros Términos de Uso y el Acuerdo de Compartición de Premios, disponible aquí: https://lottonuts.com/pool-terms-prize-sharing-agreement.

Para participar en un Grupo de Lotería Privado, un usuario debe ser invitado por un Creador del Grupo de Lotería y convertirse en Miembro del Grupo;

Los Boletos de Grupo de Lotería ganadores cuyo valor total del premio sea de hasta $600 serán canjeados por nosotros en nombre de los usuarios, al igual que los Boletos de Lotería que no forman parte de un Grupo de Lotería. El valor total de las Ganancias se dividirá entre los Miembros del Grupo de acuerdo con los Términos del Grupo y el Acuerdo de Compartición de Premios.

Nosotros, a nuestra sola discreción, podemos renombrar cualquier Grupo de Lotería Privado si consideramos que su nombre es inapropiado u ofensivo para otros usuarios.

9.4 Manejo de Premios

Acreditaremos las ganancias de Boletos de Lotería o Boletos de Grupo de Lotería directamente a tu Cuenta.

9.5 Usos Prohibidos del Sitio

Además de otras prohibiciones establecidas en los TOU, está prohibido usar el Sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza internacional, nacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pretextos, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

10. Programas de Bonificación

De vez en cuando, podemos ofrecer fondos de bonificación, descuentos o créditos promocionales (“Bonificaciones”). Todas las Bonificaciones están sujetas a estos TOU y a sus términos y condiciones específicos, que se proporcionarán junto con la descripción de cada promoción. Es tu responsabilidad asegurarte de haber leído y entendido completamente los términos y condiciones relevantes antes de aceptar cualquier Bonificación.

Salvo que se indique lo contrario, todas las Bonificaciones están sujetas a lo siguiente:

  • Las Bonificaciones no pueden retirarse.
  • Pueden expirar si no se usan dentro de un tiempo determinado (según se especifique).
  • Solo se permite una oferta de Bonificación por persona o hogar, a menos que indiquemos lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar promociones en cualquier momento. Si sospechamos abuso (como crear múltiples Cuentas o explotar un fallo), podemos eliminar la Bonificación y retener las Ganancias.

11. Procesamiento de Órdenes y Propiedad de Boletos de Lotería

Una vez que realizas una solicitud para comprar Boleto(s) de Lotería (“Orden de Compra”), esta se procesará según los Sorteos de Lotería elegidos. La confirmación de tu Orden de Compra no garantiza que tu boleto fue comprado exitosamente. Un Boleto de Lotería se considera válido solo cuando:

  • Hemos procesado exitosamente tu pago; y
  • Subimos un Boleto de Lotería escaneado a tu Cuenta antes del Sorteo de Lotería.

Dejamos de aceptar Órdenes de Compra un número determinado de horas antes del Sorteo de Lotería correspondiente (“Hora de Corte”). La cantidad de tiempo restante hasta la Hora de Corte para cada Sorteo de Lotería se muestra en el Sitio. Nosotros, a nuestra sola discreción, determinamos la duración de la Hora de Corte. Una vez que la Hora de Corte para un Sorteo de Lotería específico ha expirado, ya no podrás enviar una Orden de Compra para ese Sorteo. Las órdenes de compra se cumplen entre las 1:00 p.m. y las 10:00 p.m., hora estándar del este.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o denegar cualquier Orden de Compra y/o denegar o limitar la provisión de cualquier Servicio. No se cobrará por ninguna Orden de Compra que no sea aceptada.

Aceptas que tu Orden de Compra y pago son finales y no pueden cancelarse ni reembolsarse (salvo lo expresamente establecido en estos TOU). En caso de diferencias entre los números que aparecen en una Orden de Compra y un Boleto de Lotería, los números del Boleto de Lotería prevalecerán.

Si por alguna razón no podemos comprar tu Boleto de Lotería, reembolsaremos tu Orden de Compra. Reconoces que no tienes ningún otro reclamo contra nosotros más que el reembolso de tu Orden de Compra. Aceptas que la Compañía no es responsable por ninguna pérdida si una orden falla debido a razones técnicas o problemas de terceros.

Todos los Boletos de Lotería siguen siendo de tu propiedad, aunque los almacenamos físicamente y nos autorizas a guardarlos en tu nombre. Nunca reclamaremos ni adquiriremos derechos sobre tus Boletos de Lotería o Ganancias más allá de lo necesario para cumplir con nuestros Servicios.

12. Boletos Ganadores y Pago de Premios

La cantidad de números ganadores necesarios para tener derecho a Ganancias en relación con un Sorteo de Lotería, junto con el monto del premio, se muestran en nuestro Sitio.

Tras cada Sorteo de Lotería, el Operador de Lotería publica los números ganadores finales y concluyentes (“Números Ganadores”). En la medida en que un Boleto de Lotería incluya Números Ganadores, puedes tener derecho a un premio en efectivo a ser pagado por el Operador de Lotería (“Premios”). La cantidad de Números Ganadores necesarios para tener derecho a Ganancias en relación con un Sorteo de Lotería, así como el monto de un Premio, es determinado únicamente por el Operador de Lotería. Usamos esfuerzos comercialmente razonables para publicar los resultados oficiales del Sorteo de Lotería, incluyendo los Números Ganadores y Premios, en el Sitio tan pronto como sea posible tras la publicación oficial por parte del Operador de Lotería correspondiente. Si tu Boleto de Lotería es un boleto ganador (“Boleto de Lotería Ganador”), enviaremos un correo electrónico a tu cuenta de correo designada notificándote que el Boleto de Lotería es un Boleto de Lotería Ganador.

Las Ganancias de hasta $600 de Sorteos de Lotería se acreditan automáticamente a tu Cuenta una vez que se confirman los resultados. Las Ganancias de Juegos de Habilidad se acreditan a tu Cuenta inmediatamente después de que termina el juego.

Para premios de lotería más grandes, manejaremos el proceso de reclamación del premio en tu nombre, como si lo reclamases en persona en EE. UU. Una vez procesada la reclamación, tus Ganancias se depositarán en tu Cuenta. Esto normalmente toma dos semanas.

Reconoces y aceptas expresamente que cuando recolectemos y transfiramos las Ganancias a tu Cuenta, será después de que el Operador de Lotería deduzca impuestos, retenciones u otras sumas del monto del premio de acuerdo con las reglas del Operador de Lotería. También aceptas que todos y cualquier cargo, tarifa, costo bancario, costo de cambio de moneda, retenciones o similares incurridos por nosotros en el proceso de recoger el premio en tu nombre serán deducidos del premio pagadero a tu Cuenta. Es tu responsabilidad reportar y pagar cualquier impuesto local sobre tus ganancias, si es necesario, bajo las reglas y regulaciones de la jurisdicción donde resides o estás sujeto.

Reconoces y aceptas expresamente que bajo ninguna circunstancia tendremos la obligación de pagarte una cantidad igual a lo que un Operador de Lotería pueda no pagarte en relación con cualquier Premio.

13. Poder Limitado

Al usar nuestros Servicios de Lotería, aceptas otorgarnos un Poder Limitado que nos permite actuar en tu nombre estrictamente para el propósito de manejar la compra de tus Boletos de Lotería y la recolección en tu nombre de cualquier Ganancia superior a $600.

Nos autorizas a actuar en tu nombre únicamente para las siguientes actividades:

  • Comprar Boletos de Lotería de acuerdo con tus Órdenes de Compra.
  • Tomar posesión (pero no propiedad) de tus Boletos de Lotería y enviarte una copia escaneada de dicho(s) Boleto(s) de Lotería.
  • Almacenar tus Boletos de Lotería en una instalación segura hasta el sorteo correspondiente.
  • Canjear tus Boletos de Lotería ganadores, recolectar Ganancias.
  • Depositar Ganancias de Boletos de Lotería directamente en tu Cuenta.

Esta autoridad limitada comienza cada vez que realizas una Orden de Compra y continúa mientras sea necesario para canjear cualquier Ganancia asociada y depositarlas en tu Cuenta.

14. Inactividad y Cierre de Cuenta

Si no inicias sesión ni usas tu Cuenta durante 12 meses consecutivos, la marcaremos como inactiva y tendremos el derecho de cerrarla. Intentaremos contactarte antes de hacerlo.

Antes de cerrar tu Cuenta, devolveremos cualquier fondo restante, siempre que hayamos verificado tu identidad y no haya disputas en curso ni problemas legales pendientes.

15. Propiedad Intelectual y Relación de las Partes

Todo en el Sitio, incluyendo texto, logotipos, gráficos y software, es propiedad nuestra o está licenciado para nosotros y está protegido bajo las leyes de propiedad intelectual.

Estás autorizado a usar el Sitio solo para fines personales y no comerciales. Esto significa que puedes ver, descargar e imprimir contenido para tu propio uso, pero no puedes:

  • Copiar, reproducir o compartirlo en otro lugar.
  • Alterar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados.
  • Usar nuestras marcas o branding sin permiso.

Si crees que tus derechos de propiedad intelectual están siendo violados en nuestro Sitio, contáctanos para que investiguemos y respondamos adecuadamente.

Aceptas que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad o empleo entre tú y nosotros como resultado de estos TOU. Aceptas no presentarte como representante, agente, operador, distribuidor o empleado nuestro y que no seremos responsables por ninguna de tus representaciones, actos u omisiones.

16. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Por la presente, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, título, idoneidad para un propósito particular, no infracción y aquellas derivadas por estatuto o de un curso de negociación o uso comercial.

No podemos ni garantizamos que: (i) el Sitio estará disponible en un momento o período específico; (ii) las características, funcionalidad o rendimiento del Sitio cumplirán con los requisitos del usuario o de terceros; (iii) el Sitio o sus características y funcionalidades son, o serán, compatibles con, o estarán disponibles en, el dispositivo o sistema utilizado por un usuario para acceder al Sitio; (iv) cualquier alerta o Servicios de Suscripción (y/o cualquier otro servicio) que un usuario elija será proporcionado antes de la Hora de Corte aplicable.

No seremos responsables ante un usuario con respecto a dichos servicios en caso de que sean incorrectos, retrasados o no recibidos por el usuario.

No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, violaciones de seguridad o ataques de virus. El Sitio puede estar ocasionalmente no disponible por mantenimiento rutinario, actualizaciones u otras razones. Aceptas que no seremos responsables por ninguna consecuencia para ti o cualquier tercero que pueda resultar de problemas técnicos de Internet, conexiones lentas, congestión de tráfico, sobrecarga de nuestros servidores u otros, retrasos o fallos en la transmisión, o cualquier alteración o distorsión de datos.

No garantizamos, respaldamos ni aseguramos ningún contenido, producto, juego o servicio que sea o pueda ser destacado o anunciado en el Sitio por un tercero.

No tendremos responsabilidad por pérdida o daño debido a la insolvencia de terceros, incluyendo, sin limitación, bancos, nuestras cuentas bancarias y/o proveedores de billeteras que mantengan nuestras billeteras.

Aceptas que no seremos responsables por: (i) fallos o mal funcionamiento del equipo o tecnología de tu proveedor de servicios de Internet; (ii) pérdida o daño que pueda surgir de cualquier aspecto del Sitio o su disponibilidad o funcionalidad fuera de nuestro control; (iii) la negativa a proporcionar los servicios o cualquiera de ellos a cualquier persona; (iv) dinero perdido por realizar órdenes perdedoras o inválidas o jugar Juegos de Habilidad perdedores; (v) cualquier pérdida causada por el uso indebido o no autorizado de contraseñas.

Aceptas que no seremos responsables por ningún boleto de lotería perdido o por la falta de presentación de un formulario o compra de un boleto de lotería por errores administrativos que puedan incluirse en un boleto de lotería, ya sea que dicho fallo, mal funcionamiento o error provenga de nuestros sistemas, los de un proveedor de servicios, error humano (cada uno un “incidente”). En la medida en que ocurra un incidente, o nos enteremos de algún incidente, nos reservamos el derecho de cancelar un boleto de lotería, una Orden o una participación en un Juego de Habilidad, y nuestra única responsabilidad hacia ti, y tu único recurso, será el reembolso del precio de la orden relacionada.

Reconoces que el contenido sobre un Sorteo de Lotería, incluidos los resultados oficiales de cualquier Sorteo de Lotería, se basa en información que obtenemos de los operadores de lotería y dicho contenido puede ser incorrecto, incompleto y sujeto a cambios. No garantizamos, respaldamos ni aseguramos la precisión, actualidad o integridad de dicha información proporcionada por el Operador de Lotería, y aceptas verificar dicha información a través del sitio web o publicaciones oficiales del Operador de Lotería correspondiente.

Usaremos esfuerzos razonables para asegurar que las probabilidades, tablas de pago, resultados y premios publicados y/o proporcionados por nosotros sean correctos. Sin embargo, no tendremos ninguna responsabilidad por dichos errores, incluidos los errores descubiertos solo después de que se hayan pagado los premios, incluyendo, sin limitación, en caso de que dicho error se base en error humano, mal funcionamiento o información incorrecta publicada por el Operador de Lotería u otras fuentes de información relevantes para el Sorteo de Lotería.

No hacemos ninguna representación ni garantía con respecto a tus posibilidades de obtener números ganadores o de tener derecho a un premio.

No garantizamos que un Operador de Lotería realice (incluyendo correctamente) cualquier Sorteo de Lotería, honre un Boleto de Lotería o pague los premios correspondientes, y aceptas que no seremos responsables por el fallo de cualquier Operador de Lotería en cualquiera de las actividades anteriores. En ningún caso estaremos obligados o seremos responsables de pagarte ningún premio o cantidad igual al premio en caso de que un Operador de Lotería no lo haga por cualquier motivo. Por la presente, renuncias a cualquier reclamo, derecho o recurso legal o equitativo que puedas tener contra nosotros o cualquier persona que actúe en nuestro nombre derivado de tu interacción con un Operador de Lotería.

No somos un Operador de Lotería y no organizamos, operamos ni proporcionamos Sorteos de Lotería. Tu participación en cada Sorteo de Lotería y/o Juegos de Habilidad y cualquier Servicio es voluntaria y bajo tu propio riesgo. Si tienes una disputa con un Operador de Lotería o cualquier otro usuario o tercero en relación con el Sitio y/o un Sorteo de Lotería y/o cualquier Juego de Habilidad (y cualquier premio o ganancia en relación con ello), aceptas que no somos responsables por ningún reclamo o daño derivado de o conectado con dicha disputa. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear cualquier disputa de este tipo.

Salvo lo expresamente establecido en nuestra Notificación de Privacidad, no hacemos ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, respecto a la seguridad de cualquier información que puedas proporcionar o actividades en las que participes durante el uso del Sitio.

Solo seremos responsables como se establece expresamente en estos TOU, pero no tendremos ninguna otra obligación, deber o responsabilidad en contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de deberes legales o de otro tipo.

Las disposiciones de esta Cláusula 16 sobrevivirán a la terminación o expiración de estos TOU.

Hasta el máximo permitido por la ley, nosotros y nuestras afiliadas, oficiales, empleados o agentes no seremos responsables por:

  • Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, negocios, ingresos, ahorros, o cualquier lesión o sufrimiento físico, emocional o mental.
  • Pérdida de Ganancias debido a fallos técnicos o interrupciones de terceros relacionadas con sus Servicios.
  • Retrasos o fallos en la publicación de resultados de lotería o el procesamiento de boletos.
  • Errores en los resultados de Sorteos de Lotería reportados por fuentes de terceros.
  • Sorteos de Lotería perdidos debido a errores del usuario o órdenes tardías.
  • Cualquier pérdida causada por el uso indebido o no autorizado de nombres de usuario y/o contraseñas.

Aceptas que no seremos responsables por ningún retraso o fallo en la realización de nuestros Servicios derivado de eventos de Fuerza Mayor fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, clima extremo, actos de Dios, catástrofes naturales, guerras, disturbios civiles, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, fallos de infraestructura de red, virus informáticos, huelgas, o escasez de instalaciones de transporte, paros o ralentizaciones de transporte, y paros o ralentizaciones de Internet u otras redes.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con tu uso de nuestros Servicios no excederá el monto total que nos pagaste en los seis meses anteriores al surgimiento del reclamo.

Usas nuestros Servicios bajo tu propio riesgo. No aseguramos, garantizamos ni aseguramos que el Sitio esté libre de errores, siempre disponible o seguro.

Las disposiciones de esta Cláusula 16 sobrevivirán a la terminación o expiración de estos TOU.

17. Operadores de Lotería

No garantizamos que ningún Operador de Lotería realice (incluyendo correctamente) cualquier Sorteo de Lotería, honre un Boleto de Lotería y/o pague las Ganancias correspondientes, y aceptas que no seremos responsables por el fallo de cualquier Operador de Lotería en relación con cualquiera de las actividades anteriores. En ningún caso estaremos obligados o seremos responsables de pagarte ninguna Ganancia o cantidad igual a las Ganancias en caso de que un Operador de Lotería no lo haga por cualquier motivo. Por la presente, renuncias a cualquier reclamo, derecho o recurso legal o equitativo que puedas tener contra nosotros o cualquier persona que actúe en nuestro nombre derivado de tu interacción con un Operador de Lotería y/o las acciones, omisiones o inacciones de un Operador de Lotería.

18. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, notificaciones de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Nos liberas expresamente de cualquier responsabilidad derivada de tu uso de cualquier sitio web de terceros. Te recomendamos leer los términos y condiciones y las notificaciones de privacidad de cada sitio web de terceros que elijas visitar.

No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada por ti en conexión con sitios web de terceros.

19. Quejas

Si tienes preguntas o quejas respecto al Sitio o nuestros Servicios, puedes:

  • Enviarnos un correo electrónico a support@lottonuts.com;
  • Enviar una consulta usando la opción “Contáctanos” proporcionada en el Sitio;
  • Chatear con nosotros a través de la herramienta en línea que proporcionamos en el Sitio; o
  • Llamarnos (a tu propio costo) al número de teléfono de soporte que mostramos en el Sitio.

Al enviar una queja o consulta, incluye información clara sobre tu nombre de usuario y todos los detalles relevantes relacionados con tu consulta o queja. Nos esforzaremos por responder lo más rápido posible y lo haremos dentro de los 10 días hábiles desde la fecha en que se nos envió la queja.

20. Política de Juego Responsable

Rosebury Limited está comprometido con el juego responsable, y en este sentido nosotros: (i) usamos los mejores esfuerzos para prohibir que cualquier persona menor de 18 años (o la edad aplicable en el país correspondiente) registre una Cuenta y use nuestros Servicios; (ii) recomendamos que todos los usuarios establezcan límites para participar en Sorteos de Lotería y comprar Juegos de Habilidad; y (iii) no recomendamos que los usuarios perciban los Boletos de Lotería o Juegos de Habilidad como una fuente de ingresos o como una forma de recuperar deudas. Si sientes que estás usando nuestros Servicios de manera irresponsable, te animamos a cerrar tu Cuenta.

21. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener a la Compañía libre de cualquier reclamo, daño o gasto legal resultante de:

  • Tu incumplimiento de estos TOU.
  • Tu mal uso del Sitio o Servicios.
  • Cualquier contenido o datos que envíes que violen los derechos de terceros.
  • Tu incumplimiento de cualquier ley o regulación en tu jurisdicción.

Si estás obligado a proporcionar indemnización según lo establecido aquí, la Compañía puede retener cualquier pago que de otro modo esté obligado a realizarte para compensar tus obligaciones de indemnización.

22. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de las Islas Vírgenes Británicas. Si alguna disposición de estos TOU es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos TOU, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Ninguna renuncia a cualquier término de estos TOU se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y la falta de una Parte para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos TOU no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cualquier disputa que no pueda resolverse informalmente será sometida a arbitraje vinculante o a un tribunal de pequeñas causas, dependiendo de tus derechos locales. El arbitraje será:

  • Confidencial.
  • Utilizará un árbitro neutral.
  • Se llevará a cabo en la jurisdicción que especifiquemos (a menos que las leyes locales permitan lo contrario).

Renuncias al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva, a menos que esté prohibido por tus leyes locales.

23. Cambios a estos TOU, Asignación, Término y Terminación

Podemos actualizar estos TOU de vez en cuando. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o en el Sitio antes de que entren en vigor.

Al continuar usando el Sitio después de que se publiquen los cambios, aceptas los TOU revisados.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para actualizaciones. Estos TOU, y cualquier derecho y licencia otorgados aquí, no pueden ser transferidos ni asignados por ti, pero pueden ser asignados por nosotros sin restricción ni notificación.

Estos TOU son efectivos hasta que los terminemos a nuestra sola discreción. Tenemos el derecho de terminar tu acceso al Sitio, o cualquier parte de este, inmediatamente en cualquier momento (incluyendo, sin limitación, por un incumplimiento de estos TOU). No seremos responsables ante ti ni ningún tercero por la terminación de tu acceso al Sitio, o cualquier parte de este. Si objetas cualquier término o condición de estos TOU, o cualquier modificación posterior, o te sientes insatisfecho con el Sitio de alguna manera, tu único recurso es descontinuar inmediatamente el uso del Sitio. Tras la terminación de estos TOU, deberás cesar todo uso del Sitio.

24. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y reemplazan todos y cualquier entendimiento, acuerdo, representación y garantía previos, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio y los Servicios. Nada en los TOU, expreso o implícito, se considerará que confiere derechos o recursos, ni obliga a ninguna de las partes aquí presentes, a ninguna persona o entidad distinta de dichas partes, a menos que se indique lo contrario.

25. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o necesitas ayuda con algo relacionado con estos Términos o nuestros Servicios, contáctanos en support@lottonuts.com.